Cette politique de confidentialité explique comment nous, J'organise, collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données est :

• Nom : Solenne Ahmadi

• Adresse e-mail : contact@jemorganise.com

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les types de données suivantes :

• Informations d’identification : Votre nom et votre prénom.

• Informations de contact : Votre adresse e-mail.

• Informations techniques : Votre adresse IP, ainsi que des données de navigation collectées via des outils d'analyse (Google Analytics) et des technologies de traçage (cookies, pixels Facebook).

• Informations de paiement : Les informations relatives à votre moyen de paiement (via Stripe ou PayPal). Nous ne stockons aucune de vos données bancaires. Ces informations sont traitées de manière sécurisée directement par nos prestataires de services de paiement tiers.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Exécution de vos commandes : Pour traiter vos achats de produits numériques, gérer le paiement et vous donner accès aux produits.

• Envoi de communications commerciales : Pour vous envoyer notre newsletter, des informations sur nos nouveaux produits et des offres promotionnelles si vous avez expressément consenti à les recevoir.

• Amélioration de nos services : Pour analyser le comportement des visiteurs sur notre site, comprendre comment vous l'utilisez et améliorer l'expérience utilisateur, l'efficacité de nos produits et nos campagnes marketing.

• Sécurité du site : Pour assurer la sécurité et la stabilité de notre site web.

4. Base légale du traitement

Nous ne traitons vos données que si nous avons une base légale pour le faire :

• Le consentement : Pour l'envoi de la newsletter et l'utilisation de certains cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

• L'exécution d'un contrat : Pour le traitement de vos commandes et la livraison des produits que vous avez achetés.

• L'intérêt légitime : Pour l'analyse de l'utilisation du site, l'amélioration de nos services et la prévention des fraudes.

5. Partage et protection des données

Nous ne vendons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées avec des tiers uniquement pour la gestion de notre activité :

• Prestataires de services de paiement : Stripe et PayPal traitent vos transactions de manière sécurisée.

• Services d'envoi d'e-mails : Un prestataire externe gère l'envoi de nos newsletters et communications.

• Outils d'analyse : Google Analytics et le pixel Facebook nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs.

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données liées aux commandes : Conservées pendant 5 ans après votre dernier achat à des fins de preuve et de gestion des litiges.

• Données pour la newsletter : Conservées tant que vous ne vous désinscrivez pas. Si vous n'ouvrez plus nos e-mails pendant 3 ans, vos données seront supprimées.

• Données de navigation (cookies) : Conservées pour une durée n'excédant pas 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour les exercer, contactez-nous par e-mail à contact@jemorganise.com.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension de l'utilisation de vos données le temps de vérifier leur exactitude ou en cas de traitement illicite.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, y compris pour la prospection commerciale.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à une autre entité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

8. Utilisation des cookies et autres traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site et à des fins d'analyse. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.